별별다이어리

지난 4월 28일 정부(개인정보보호위원회)가 사용자의 개인정보 유출과 AI(인공지능) 윤리 논란을 일으킨 챗봇서비스 ‘이루다’ 개발사(스타트업 ‘스캐터랩’)에 과징금 및 과태료 1억 330만 원을 부과했다. 이는 AI 기술 기업의 개인정보 처리에 대한 첫 제재 사례다.

스캐터랩은 앱서비스인 ‘텍스트앳’과 ‘연애의과학’을 통해 수집한 카카오톡 대화를 2020년 2월부터 2021년 1월까지 ‘이루다’의 AI 개발과 운영에 이용한 것으로 확인됐다.

카카오톡 대화에 포함된 이름, 휴대전화 번호, 주소 등 개인정보를 삭제하거나 암호화하지 않고 이용했는데 약 60만 명에 달하는 사람들의 카카오톡 대화 문장 94억여 건에 이른다.

‘이루다’의 운영 과정에서 20대 여성의 카카오톡 대화 문장 약 1억 건을 응답DB(데이터베이스)로 구축하고 ‘이루다’가 이 중에서 한 문장을 선택해 대화하도록 했다.

정부는 스캐터랩의 이 같은 운영 * 개발 방식에 대하여

‘텍스트앳’, ‘연애의 과학’ 이용자가 이용 약관에 동의했다고 해서 ‘이루다’ 개발에 동의했다고 보기 어렵고,

이용자는 카카오톡 대화가 ‘이루다’ 개발과 운영에 이용될 것이란 예상을 하기도 어려우며,

이용자의 개인정보 자기결정권이 제한되는 등 예측할 수 없는 손해를 입을 우려가 있다고 판단했다.

또한, 스캐터랩이 ‘깃헙’(Github, 개발자들의 소스코드 공유 및 협업 사이트)에 이름 22건, 지명정보 34건, 성별, 대화 상대방과의 관계 등이 포함된 카카오톡 대화 문장 1,431건과 AI 모델을 올린 것에 대해서도 개인정보보호법을 위반한 것이라 판단했다.

(^_^)멀미 날 정도로 최첨단 고속으로 질주~하는 문명과 기술의 발달이 사람에게 화려한 편리와 서비스를 제공하는 동시에 기본권을 침해하고, 소외시키기도 하니 각별히 조심해야 할 양날의 칼이다.

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13일 오후 3시부터 네이버에서 댓글 작성 시, 아이디 앞 4자리와 함께 프로필 사진이 공개됐다.

네이버는 “댓글모음 페이지로 번번이 이동하지 않고도 댓글 사용자를 쉽게 알 수 있도록 사용자 간 소통이 더 활성화될 수 있게 기사 댓글 목록에서도 사용자가 설정한 프로필 사진을 함께 서비스한다.”고 밝혔다.

네이버는 지난해 3월 연예뉴스 댓글을 폐지하고, 작성자별 댓글모음 페이지를 제공해오고 있다. 댓글 작성자의 아이디를 클릭하면 작성자의 프로필 사진 닉네임, 가입 날짜, 댓글 이력, 받은 공감수 등을 볼 수 있었다.

(^-^) 아이디 일부와 프로필 사진 공개 정책으로 사용자 간 소통도 더 활발해지는 동시에 악성댓글에 대한 경각심과 환기에 한발짝 더 진보할 수 있었으면 한다. 모두가 힘든 세상살이! 상처 주지 말고, 격려하며 해피투게더~~♣

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