부는 타협점을 모색한다고 정원사는 생각했다. 레버리지는 손실을 감수하는 능력인데, 그렇게 하지 않으면 협상은 끝난다.

 

레버리지는 지렛대 원리하고도 하는데, 투자 개념으로는 일정한 부채 규모로 자본금을 늘리는 것을 말한다. 레버리지를 통해 투자한 결과가 실패로 이어지면 지렛대가 부러져버린다. 그래서 늘 위험 요소가 있다.

 

레버리지의 확장된 개념은 협상에 영향을 미치는 힘 또는 능력을 말한다. 세상에는 협상의 성공 요소에 관한 형편없는 조언들이 널려 있다. 우리에게 있는 선택지 덕분에 협상을 그만둘 수 있는 힘이 있다면, 그게 바로 레버리지다.

 

어떻게 하면 협상에서 레버리지를 얻을 수 있을까? 직업적 레버리지는 탁월한 태도와 함께 유용한 기술을 제공하는 데서 얻어진다. 자질이 뛰어나면, 고용주는 심각한 불편을 야기하지 않는 한 당신을 잃고 싶어 하지 않는다. 눈에 띄는 능력이 있다면 다른 고용주들도 당신을 원하게 될 것이다.

 

대형 은행 컴퓨터 소프트웨어 설계 및 관리를 맡은 한 사람이 있었다. 그는 이력서를 돌리면서, 자신의 직업 선택권을 결정하기 위해 시장을 시험했다. 그러다 그가 현재 버는 돈보다 25천 달러나 더 많은 뜻밖의 제안이 왔다. 그 차이는 상당했고, 가족이 다섯인 입장에서 거부하기 불가능한 제안이었다.

 

그는 새로운 제안을 받아들이고, 현재 고용주에게 2주 후에 퇴사할 것을 밝혔다. 그의 고용주는 그 이상의 제안을 하지 않았다. 하지만, 며칠 후에 그는 회사로부터 3만 달러의 임금 인상을 제안받았다.

 

좋은 선택 하나만으로 그는 자신의 가치를 돌려받았다. 그는 농담을 했다.

내 평생 가장 후회하는 건, 그들이 나보다 높은 곳에 있다고 생각했다는 거야. 내 쪽에서 4만 달러 이상을 제안했어야 했는데!”

 

대부분의 경우, 성공적인 협상은 상반된 목적들의 중간 지점에서 이루어지고, 양측 모두 그 거래에 완전히 만족하지는 못하게 된다. 주택에 대한 적정 가격은 구매자가 지불하고자 하는 수준보다는 높고, 판매자가 받고자 하는 가격보다는 낮다. 이것이 자유 시장 체제에서의 현실이다.

 

다만 협상 자리에서 선택권이 있다는 게, 협상에서 힘이 된다는 것이다. 그 사실을 인식하고, 자신만의 레버리지를 갖추려 노력할 필요가 있다. 협상에서 성공하기 위해서는 자기만의 힘, 즉 레버리지가 명확해야 한다.

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기대를 충족시키는 것은 보상을 얻을 뿐이지만, 기대를 뛰어넘는 것은 엄청난 상승을 이룬다고 정원사는 생각했다.

 

뛰어남은 작은 사업을 번창시키는 데 매우 중요한 요소다. 큰 회사에서도 마찬가지다.

 

가까운 친구 하나가 공공서비스 회사에 다니는데, 그는 차근차근 승진을 해서 현재 부사장 자리까지 올라갔다. 나는 그에게 어떻게 그 거대한 회사에서 자신을 알렸느냐고 물었다.

 

그가 말했다.

누구나 늘 바쁘게 일하지, 하지만 대표에게는 해야 하는 새로운 과업이 있어. 우리에겐 일상적으로 다룰 수 있는 일들이 있지만, 그에겐 더 큰 책임이 있는 거지. 대표는 항상 누가 이걸 할 수 있나?’라고 물었고, 모두들 침묵했어. 나는 늘 거기에 자원했고 동료들보다 잠을 덜 잤어. 이런 추가적인 노력이 나를 주목할 만한 사람으로 만든 것 같네.”

 

큰 꿈을 품어도 실행 능력이 없다면 희망은 사라질 것이며 성공을 점점 포기할 것이다. 다른 사람들만큼 노력해도 인정받지 못하고 당신의 업무는 과소평가될 것이다.

 

그러길 원치 않는다면 목적지에 도착했어도 더 멀리까지 가라. 당신이 행한 일에 대해 모두의 예상보다 조금 더 많이 행하라. 예상보다 더 오래 일하라. 다른 사람들에게 뛰어난 점을 보여줘라. 해결책을 제시하라. 탁월해지는 걸 목표로 삼아라. 불평하지 말고 평균 수준이라고 위안하지 마라. 팀을 이끌어라. 질적인 향상만 생각하라.

 

이에 대해 기업가 세스 고딘은 말했다.

당연히, 뛰어난 일들은 주목받게 되어 있다. 스스로 만족할 만큼 뛰어난 일을 만들어내고 있는가? 그렇지 않다면, 당신은 평균적인 사람이다.”

 

우리는 뛰어난 사람이 되든가, 그렇지 않으면 대체 가능한 사람이 되고 말 것이다. 기대를 충족시키면 생활비가 나오지만, 기대를 뛰어넘으면 부를 얻게 된다.

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그때가 언제가 되든 인간은 자기 영혼의 숙련된 정원사임을, 삶의 감독임을 알게 된다.” (by 제임스 앨런)

 

내면의 환경을 조성하는 사람은 외부적 환경도 만들어낸다고 정원사는 생각했다.

 

그게 인생이란다. 상황이 좋을 때는 긍정적인 태도를 유지하기가 쉽지. 하지만 상황이 좋지 않을 때에도 믿음을 유지하는 사람이 있어. 운을 거머쥐는 사람은 극기하는 사람이야.” (정원사)

극기가 무슨 말이죠?” (지미)

극기에는 많은 것들이 있단다. 우리는 경제적 성공에 대해서 이야기하고 있으니, 그걸 목표에 대한 강박적인 헌신이라고 해두자. 상황이 힘들 때는 그 과정을 이겨내기 위해 목표가 필요하단다. 상황이 좋을 때는 그 순간을 유지하기 위해 목표가 필요하지.” (정원사)

 

극기라는 게 목표를 가진다는 것과 같은 뜻인가요?” (지미)

극기는 자신이 원하는 것이 무엇인지 정확히아는 능력과 목표를 가지고 하루하루를 보내는 훈련을 말한단다. 또한 이미성공한 사람처럼 느끼고 행동하는 것도 의미하지. 이렇게 정신 상태를 유지한다면, 일상에서도 자신을 통제할 수 있게 될 거야. 모험에 뛰어들기 전에 그것에 대해 공부하고, 매일 부에 대해 생각하렴.” (정원사)

집으로 돌아와 지미는 침대에 누워 자신의 목표를 복기하고, 경제적으로 독립했을 때의 기분을 떠올렸다. 다음 날 잠에서 깬 지미는 컨디션을 최고조로 끌어올리기 위해 달려야 한다고 느꼈다. 운동을 하면서 자신의 목표와 하루 동안의 시간별 세부 일정을 검토했다.

 

지미는 하루 종일 자신의 일에 매몰되거나 휘둘리지 않고 감정과 시간을 스스로 통제하고 있다고 느꼈다.

 

극기는 외부 상황이 어떻게 변하든 자신의 내면을 다스리는 것이다. 생각과 의도, 감정에 대한 완전한 통제 상태다. 결과를 얻기까지 무엇이든 오랜 시간 동안 수행하고자 하는 확고한 결의다. 해야 하는 일을 행하고, 행하지 말아야 할 것을 피하는 것이다. 자기 훈련이자 자기 관리다.

 

나폴레온 힐은 말한다.

자신의 생각을 다스려라. 그리고 지속적으로 자신의 목표와 목적으로 생각을 이끌어라. 얻고자 하는 목표와 그 목표를 달성할 방법을 찾는 데 초점을 맞추어라.”

 

정신적 전투는 매일같이 새로 시작된다고 해도 과언이 아니다. 극기하는 법을 알지 못하면 부정적 생각과 의심이 끊임없이 생겨난다. 스스로를 통제하는 가장 좋은 방법은 한 가지 목표에 초점을 맞추는 것이다. 나는 한 가지 과업을 유지할 수 있도록 마음을 다스릴 수 있게 되었다.

 

극기의 본질은 자신이 원하는 것을 정확히아는 것, 즉 명료함이다. 매일 목표를 수행하는훈련이고, 자기 자신에 대한 이해다.

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너희는 스스로의 능력을 더욱 키워야 해. 인생은 선택들의 결과이고, 최선의 결정은 보다 깊은 지식에서 나온단다. 배움이 미래를 확장시켜줄 거다.” (정원사)

 

학습 곡선은 우리 자신을 향상시키는 교육이다. 내 사촌 여동생은 경제학 학위를 땄고, 졸업 두 달 만에 작은 사업체에서 일자리를 찾았다.

 

하지만 몇 년 후 동생은 그 회사에서 방향성을 잃고 불만족에 빠졌다. 평균 임금에 안주하느냐 더 밝은 미래를 위해 교육을 받느냐 선택해야 했다.

 

MBA 학위를 따는 데는 막대한 비용이 들지만 새로운 직업을 확실히 보증해주지는 못했다. 이를 위해 학교에 돌아가는 건 쉬운 결정이 아니었다. 가족들은 그녀가 공부를 더 하겠다는 데 강하게 반대하고 나섰지만, 결국 해보기로 결심했다.

 

그 뒤 이야기를 요약하자면, MBA를 따고 나서 그녀는 <포춘> 선정 500대 기업에 들어갔고, 지사장으로 해외를 다니며 수십 년째 일하고 있다.

 

그녀가 공부를 해서 자신의 지평을 확장하기를 거부했다면, 운명은 어떻게 되었을까?

 

지식에 투자하는 것은 늘 최고의 수익률을 지급해준다.” 라고 벤저민 프랭클린은 썼다.

 

나는 그녀처럼 학교에 돌아가진 못했다. 하지만 배움의 열망이 컸고 그 결과 책을 선택했다. 내게는 목표가 주는 힘과 배움이 필수적이라는 걸 보여주는 책들이 한 무더기 있었다.

 

지적이고 합법적으로 부를 쌓는 방법에 대해 쓴 모든 책들을 읽었다. 내 서재는 과거 사람들이 모아놓은 보물 창고처럼 보였다. 주식 시장, 기업가 정신, 부동산 투자, 부동산 임대, 절약, 빚 탈출, 개인 재정 등에 관한 책들이었다.

 

나는 더 나아지기 위해, 지식을 증진시키기 위해, 부에 관해 더 많이 알기 위해, 완전히 몰입하여 새로운 것을 배웠다. 배움이 인생에 영향력을 끼친다는 사실은 중요하고 또 중요하다. 자신에 대한 재투자만큼 가치 있는 일도 드물다.

 

천재 사업가 일론 머스크는 어떻게 우주 여행과 로켓 기술에 뛰어들었냐는 질문에 이렇게 말했다.

그저 그것에 대한 책을 읽으면서 시작했을 뿐입니다.”

 

정신이 확장될수록, 가능성은 커진다. 우리가 얻는 것은 우리가 배운 것들과 관계가 있다. 지식이 증가할수록, 선택할 수 있는 것 역시 많아진다.

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